Наши принципы

Наша деятельность строится на 3 принципах:

  • справедливая цена;
  • максимальная гибкость;
  • отличный сервис.

    Справедливая цена

    Мы прекрасно понимаем, что никакие красивые слова о преимуществах аутсорсинга не оправдывают дополнителные издержки, которыми часто чреваты попытки отдать непрофильные виды деятельности на сторону, поэтому один из наших основных принципов - снизить издержки наших клиентов. Как мы этого достигаем? Мы используем весь наш опыт и профессионализм наших сотрудников для выстраивания именно такой системы, которая выполняет поставленные задачи с минимальной стоимостью. Большая часть предлагаемых нами услуг предоставляется своими силами, т.е. мы не являемся посредниками, а вкладываен свои силы и средства. Сторонние организации привлекаются только в том случае если это экономически целесообразно.

    Максимальная гибкость

    Выражение "Клиент всегда прав" для нас не пустой звук. Мы максимально подстраиваемся под нужды клиента и предлагаем ему именно тот сервис, который ему необходим. Мы не цепляемся за шаблонные схемы. Запуск любого проекта предварительно разрабатывается в деталях с учетом всех пожеланий клиента. Мы предлагаем как стандартные услуги (уборка офиса и территории, услуги питания и т.д.), так и услуги "под заказ".

    Отличный сервис

    Наша цель - максимально освободить клиента от его непрофильной деятельности и позволить ему сконцентрироваться на своей основной работе. Это было бы невозможно без высокого качества предоставляемых нами услуг. Мы уделяем данному аспекту особое внимание. Уровень предоставляемых нами услуг регулируется соответствующим приложением договора (SLA). Мы также предоставляем службу поддержки клиента в режиме 24/7. Все объекты постоянно проверяются на предмет соответствия оказываемых услуг требованиям по качеству. Все услуги предоставляются профессионально, что подтверждается наличием соответствующих лицензий и сертификатов.

  • ©2011 ГК "АМТ"
    info@astrosol.ru